seit samstag gibt es nur noch ganz schlechtes internet. (vorgeschichte: modemtausch mitte september, dann ging alles super...aber jetzt...)
mail an upc. support bittet um rückruf.
tel an support - versuch mit modem-reset: strom ab, antennenkabel ab, stom an, warten bis DL blinkt, dann antennnekabel an. das war der reset. keine verbesserung
tel an support - neu aufspielen von firmware, die eh aktuell war. modem vom strom. keine verbessertung
messung: 0.36 MBit/s DL; 0.45 MBit/s UL, 18ms Ping.
tel an support - jetzt kann es nur noch am antennenkabel liegen. das muss getauscht werden. hol ich mir heute ab...
(so ein wert wäre schön - work
)
nach dem antennenkabeltausch keine verbesserung. speedtest von upc
72ms Ping, 0.20 Mbis/s DL, 0.15 Mbit/s UL
tel an support - laut analyse dieses supportmitarbeiters und nochmaligem reset des modems muss ein techniker vorbeikommen und die "kanäle" prüfen. termin wird in den nächsten 48 stunden vereinbart.
terminvereinbarung des technikers gestern am montag für nächsten montag (war innerhalb der 48 stunden, werktage).
warten auf den techniker. dabei ist mir eingefallen, dass ich noch eine zweite upc-dose habe. also modem angehängt und siehe da:
dann modem wieder zurück und immer noch das selbe trauerspiel. warten auf den techniker...
und dann kam er. der techniker. problem war nach der letzten info rasch gefunden: im verteiler-kasten in der wohnung waren die kabel sehr schlecht angeschlossen. komisch, dass es überhaupt gegangen ist. also alles mit neuen verbindungsstücken versehen und fertig (dauer ca. 20 Min.). die ursprüngliche verkabelung hat nicht upc gemacht, sondern eine sub-firma...
alles wieder paletti :-)
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